Logo
Trang chủChính sách Giao nhận

Chính sách Giao nhận

Chính sách giao nhận, bàn giao sản phẩm phần mềm và tài liệu tại Vani Studio.

Đăng ngày: 13/6/2026

Chính sách Giao nhận

Chào mừng bạn đến với Vani Studio. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình bàn giao sản phẩm và dịch vụ một cách minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp nhất.

1. Phương thức giao nhận

  • Giao nhận trực tuyến: Đối với các sản phẩm phần mềm, Vani Studio sử dụng các phương thức giao nhận trực tuyến thông qua Email, Google Drive, GitHub hoặc GitLab. Đây là phương thức chính được áp dụng cho hầu hết dự án.
  • Giao nhận trực tiếp: Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc theo yêu cầu của khách hàng, Vani Studio có thể bàn giao trực tiếp tại địa điểm được thỏa thuận trước giữa hai bên.

2. Thời gian giao nhận

Hạng mục

Chi tiết

Thời gian hoàn thành

Được xác định rõ trong hợp đồng hoặc thỏa thuận ban đầu. Vani Studio cam kết tuân thủ đúng tiến độ đã thỏa thuận.

Thông báo giao nhận

Vani Studio sẽ thông báo cho khách hàng ít nhất 03 ngày làm việc trước khi tiến hành bàn giao để xác nhận thời gian và phương thức.

Cam kết đúng hạn

Trong trường hợp có bất kỳ sự chậm trễ nào, Vani Studio sẽ thông báo kịp thời và phối hợp cùng khách hàng để tìm giải pháp phù hợp.

3. Quy trình giao nhận

  • Kiểm tra sản phẩm: Trước khi bàn giao, Vani Studio kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm để đảm bảo chất lượng, tính hoàn thiện và tuân thủ đầy đủ yêu cầu đã thỏa thuận.
  • Bàn giao sản phẩm: Khách hàng sẽ nhận được toàn bộ mã nguồn, tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu kỹ thuật và các tài liệu liên quan khác theo phương thức đã thỏa thuận.
  • Xác nhận giao nhận: Sau khi nhận sản phẩm, khách hàng kiểm tra và xác nhận việc bàn giao. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, khách hàng cần thông báo cho Vani Studio trong vòng 05 ngày làm việc.

4. Hỗ trợ sau giao nhận

5. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chính sách giao nhận, vui lòng liên hệ: